Travail, les raisons de la colère (ECO HUMAINE) (French Edition)

Le monde va de travers. Ça me perturbe. » Cette désillusion est l’indicateur du destin. Des responsabilités auxquelles on a renoncé, des choses que l’on n’a pas faites, des choses qu’il faut faire. Vous êtes agacé par ce besoin. Irrité par l’État, furieux et amer contre votre emploi, mécontent de votre mère et frustré par tous ces gens autour de vo

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À force de directives contradictoires, d’injonctions et d’outils sans cesse mouvants, certains conseillers perdent leurs repères. « Un ordre un jour, un contre-ordre le lendemain, l’automatisation, l’orientation qui change... Les gens sentent une déshumanisation très forte des services{357} », analyse Philippe Sabater, ancien responsable national d

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Aux yeux de certains, le premier facteur de ce mal-être est un surmenage, une augmentation nette de la charge de travail quotidienne, conséquence directe de la fusion. Sept agents de Pôle emploi sur dix considèrent, fin 2009, avoir trop de travail, d’après l’étude du cabinet Isast. Presque tous – plus de 90 % – assurent que leur poste implique de «

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La plainte du syndicat national CFTC Emploi{325} et des parents d’Aurore Moësan, point de départ de l’information judiciaire visant Pôle emploi, interpelle elle aussi sur ces outils trop mouvants. Ils sont, aux yeux des plaignants, l’un des ressorts de la dégradation des conditions de travail des agents. Le document évoque des changements d’outils

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La domination au travail est ressentie par les salariés, mais compensée subjectivement par un investissement pour y satisfaire malgré tout leurs besoins de reconnaissance et d’épanouissement. Pour Linhart, c’est la malédiction des travailleurs : en voulant compenser la domination et l’exploitation qu’ils subissent par un investissement subjectif po

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