Sublime

Rather than discrete categories, the expertise, experience, and efficiency labels are obviously meant to describe only points along a spectrum of practice

both mainly saw only what they had been trained to see. The problem was not what they knew, or didn’t know. It was their need for certainty or, at least, the appearance of certainty. Standing beside the slide projector,

my conversation with Nobel laureate Daniel Kahneman, the godfather of cognitive biases and thinking errors, he revealed an unexpected way we can improve our judgment: replacing decisions with rules.

“naturalistic decision making” (NDM) model of expertise;

Les idéologies sont des substituts au véritable savoir, et les idéologues sont toujours dangereux lorsqu’ils accèdent au pouvoir, car une approche simpliste façon « Monsieur Je-sais-tout » n’est pas à la hauteur de la complexité de l’existence.

Par ailleurs, la direction de l’entreprise, où se prennent les décisions, nécessite, beaucoup plus que des techniciens, des économistes ou des énarques, des esprits formés à une connaissance pluridisciplinaire et à une pensée complexe (y compris la conscience de l’écologie de l’action et la pratique de la stratégie en situation aléatoire).

L’admirable progrès des connaissances s’accompagne d’une régression de la connaissance par la domination de la pensée parcellaire et compartimentée au détriment de toute vision d’ensemble.