Passamos os 20 primeiros anos sendo comparados com outras pessoas. Não admira, portanto, que, já adultos, recriemos as mesmas condições ao projetarmos os ambientes de trabalho. É tudo o que sabemos fazer.

No fundo, todos os seres humanos buscam significado no próprio trabalho.

A Lisa Simpson que habita em todos nós quer ser avaliada porque quer ser a melhor.

Os oito atributos do Projeto Oxigênio 1. Ser um bom orientador. 2. Capacitar (ou empoderar) a equipe e não microgerenciar. 3. Expressar interesse/preocupação pelo sucesso e pelo bem-estar pessoal dos membros da equipe.

“Se você fosse parte de uma equipe de 10 pessoas, desde o primeiro dia você saberia que, por melhor que fossem todos os profissionais, duas pessoas receberiam uma ótima avaliação, sete seriam consideradas medianas e uma seria avaliada como péssima”, diz um ex-desenvolvedor de software. “Isso leva os funcionários a competirem uns com os outros em

Hal Varian, autor de diversos livros sobre microeconomia e economia da informação,

Um bilhão de horas atrás, surgia o moderno Homo sapiens. Um bilhão de minutos atrás, nascia o cristianismo. Um bilhão de segundos atrás, era lançado o computador pessoal da IBM. Um bilhão de buscas no Google atrás... raiava esta manhã.

Observar os gerentes medianos não ajudou, nem o benchmarking. A comparação dos extremos permitiu que percebêssemos diferenças significativas no comportamento e nos resultados, que, então, serviram de base para melhorias contínuas na forma como as pessoas experimentam o Google.

Não existe pior heresia que o cargo santificar o titular. Esse é o ponto em que (...) os fins passam a justificar os meios.