Um novo jeito de trabalhar: O que o Google faz de diferente para ser uma das empresas mais criativas e bem-sucedidas do mundo (Portuguese Edition)
Laszlo Bockamazon.com
Um novo jeito de trabalhar: O que o Google faz de diferente para ser uma das empresas mais criativas e bem-sucedidas do mundo (Portuguese Edition)
Passamos os 20 primeiros anos sendo comparados com outras pessoas. Não admira, portanto, que, já adultos, recriemos as mesmas condições ao projetarmos os ambientes de trabalho. É tudo o que sabemos fazer.
“Se você fosse parte de uma equipe de 10 pessoas, desde o primeiro dia você saberia que, por melhor que fossem todos os profissionais, duas pessoas receberiam uma ótima avaliação, sete seriam consideradas medianas e uma seria avaliada como péssima”, diz um ex-desenvolvedor de software. “Isso leva os funcionários a competirem uns com os outros em ve
... See moreA Lisa Simpson que habita em todos nós quer ser avaliada porque quer ser a melhor.
Em outras palavras, nossos gestores do quartil inferior se tornaram quase tão bons quanto nossa média dois anos antes. Na verdade, está ficando mais difícil ser um gestor ruim. E como sabemos que a qualidade dos gestores impulsiona o desempenho, a retenção e a felicidade, a consequência é que a empresa apresentará melhores resultados no futuro.
Os resultados devem ser específicos, mensuráveis e verificáveis. Se você alcançou todos os resultados, realizou os objetivos.
O que às vezes passa despercebido pelos gestores é que, ao cederem parte do controle, também criam ótimas oportunidades para o avanço da equipe, ao mesmo tempo que ganham para si mais tempo para enfrentar novos desafios.
Os oito atributos do Projeto Oxigênio 1. Ser um bom orientador. 2. Capacitar (ou empoderar) a equipe e não microgerenciar. 3. Expressar interesse/preocupação pelo sucesso e pelo bem-estar pessoal dos membros da equipe.
Observar os gerentes medianos não ajudou, nem o benchmarking. A comparação dos extremos permitiu que percebêssemos diferenças significativas no comportamento e nos resultados, que, então, serviram de base para melhorias contínuas na forma como as pessoas experimentam o Google.
Os funcionários dependem dos gerentes e querem agradá-los. O foco em agradar o chefe, no entanto, significa que pode ser perigoso manter discussões honestas com ele.