Tudo Que Sei Sobre Lean Aprendi No 1º Ano Da Escola

Descobrir o que de fato está acontecendo é muito caro, por isso a maioria dos gestores simplesmente segue em frente, tentando fazer uma avaliação segundo sua experiência e a inteligência coletiva presente na sala.

Quando temos um trabalho a ser feito e não existe uma boa solução, “o mais barato e de pior qualidade” é melhor do que nada. Imagine o potencial de algo verdadeiramente notável.

“A experiência com frequência incorpora suposições que antes de mais nada precisam ser questionadas. Quando você tem muita experiência em alguma coisa, não nota as novidades a respeito dela. Não percebe as particularidades que precisam ser ajustadas. Não sabe onde estão as lacunas, o que está faltando, ou o que não está funcionando.”

A habilidade fundamental dos gestores de hoje é comparar essas teorias com sua situação atual, para saber aplicar o conselho certo na hora certa.

Lembre que, apesar de descrevermos o ciclo como construir-medir-aprender (porque as atividades acontecem nessa ordem), nosso planejamento acontece na ordem inversa: pensamos no que precisamos aprender e depois trabalhamos de trás para a frente, para ver qual produto servirá como experimento para obter esse aprendizado. Assim, não é o cliente que pu