The Challenger Sale: How To Take Control of the Customer Conversation

outperform the competition on price-to-value ratio.

Challenge customers’ assumptions. Catalyze action. Scale across customers.

Pessoalmente, creio que o relacionamento com o cliente é consequência, não causa, da venda bem-sucedida; constitui uma recompensa para o vendedor, por criar valor para o cliente. Se você ajuda seus clientes a pensar de outra maneira e lhes apresenta novas ideias — exatamente o que faz o representante Desafiador —, vai construir um bom relacionament

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