TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
SALES OVERNIGHT BRAND OVERTIME
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
Ventas - decisiones tácticas
Marca - decisiones estratégicas
Sabiendo que los replanteamientos no están siendo radicales sino en pequeñas decisiones, hay un espacio enorme para que las marcas ayuden tanto desde un punto de vista de discurso como de creación de productos y servicios que faciliten esos cambios vitales que buscan las personas .
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
Interesante pero hay que ver cómo se podría aprovechar
CRM contiene la “R” de Relationship y una relación es algo que va en ambos sentidos. ¿Qué compromiso personal asumimos con las personas cuya fidelidad buscamos? Como en cualquier relación, el amor es algo que se debe construir cada día, detalle a detalle y sin dar nunca por sentada la relación.
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
Tener en cuenta para programa loyalty
No se trata solo de vender un producto o servicio, sino crear conexiones, inspirar, crear experiencias e incluso transformar la vida de los consumidores para, de esta forma, construir relaciones duraderas.
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
La clave de una Lovebrand
UN CAMINO QUE REQUIERE DE AYUDA EN CADA NUEVO PASO Si la relación duradera con las personas forma parte de tus objetivos de negocio, asegúrate de aportar valor en cada etapa o momento de la búsqueda, replanteamiento, construcción y disfrute de esta nueva prosperidad transformada en un bien de consumo snackable . Deja de lado las grandes promesas... See more
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
Hay que tener en cuenta no sólo el segmento de clientes, sino también en qué fase de conocimientos se encuentran y si su bienestar está en el lado saludable o en el lado indulgente
Centrarse en los intereses o necesidades que el producto o servicio satisface, sin centrarlo o estereotiparlo por edades nos ayudará a no dejar escapar estas oportunidades
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
Referencia para explicar que segmentar por edad ya no funciona
Esta apertura conceptual hace que la salud ya no sea estrictamente funcional y física, ahora todo lo que tenga la capacidad de hacernos sentir bien puede entrar dentro de esta categoría
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
La indulgencia no desde el capricho si no desde el “autocuidado” o la aceptación del placer por el placer
Estar siempre implica fidelidad absoluta. Siempre estar implica no fallar, estar disponible en los momentos importantes, que las personas siempre te tengan en su lista corta
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
Ser el lugar al que siempre vuelven o que saben que no les va a fallar
ETAPA PARA LA NOTORIEDAD, EDAD PARA LA CONSIDERACIÓN
Publicis OneStrategy • TREND-OR-HYPE_Informe-completo_OneStrategy_Publicis.pdf
Accionable