Pré-suasão: A influência começa antes mesmo da primeira palavra (Portuguese Edition)
Robert B. Cialdiniamazon.com
Pré-suasão: A influência começa antes mesmo da primeira palavra (Portuguese Edition)
um comunicador que cita uma fraqueza no princípio é imediatamente visto como mais honesto. A vantagem dessa sequência é que, com a confiabilidade percebida já em ação, quando os pontos fortes são defendidos, o público tem maior probabilidade de acreditar neles.
para testar a veracidade do que eu disse, você automaticamente começaria a procurar na memória ocasiões em que agiu obstinadamente – apenas essas ocasiões – e quase certamente depararia com um exemplo pronto, pois a obstinação sob pressão é uma fraqueza pessoal frequente.
mudaram a abordagem com outros visitantes, que viram um papel de parede que chamava a atenção para o objetivo da economia ao mostrar moedas em vez de nuvens. Aqueles visitantes atribuíram maiores níveis de importância ao preço, buscaram no site basicamente informações de preço e preferiram um sofá mais barato.
por causa da receptividade temporária que as ações pré-suasivas costumam produzir nos outros que introduzi o conceito de momentos privilegiados.
Dentro das famílias, os indivíduos são mais prestativos com parentes com os quais se parecem. Fora da unidade familiar, as pessoas usam a semelhança facial para julgar (com uma precisão razoável) seu grau de afinidade genética com estranhos. Entretanto, podem ser induzidas a um favoritismo equivocado. Observadores de uma fotografia de alguém com ro
... See moreclientes em uma loja de vinhos mostraram-se mais propensos a comprar um vinho alemão se, antes da escolha, ouvissem uma canção alemã tocando na loja; da mesma maneira, eram mais propensos a comprar um vinho francês ao ouvirem uma canção francesa.2
Bernard Cohen: “A imprensa pode ter sucesso de vez em quando em informar às pessoas em que devem pensar, mas tem um sucesso incrível em lhes informar sobre o que devem pensar.”
Estímulos sexuais e violentos são grandes exemplos por causa de suas ligações com nossas motivações fundamentais de reprodução, por um lado, e autopreservação, por outro – literalmente, vida e morte.
Bem melhores são aquelas que usam perguntas bilaterais: “Quão satisfeito ou insatisfeito você está com esta marca?”, “Você está contente ou descontente com o desempenho do prefeito?”, “Até que ponto você concorda ou discorda das políticas atuais do país em relação ao Oriente Médio?”. Esses tipos de perguntas o convidam a consultar seus sentimentos
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