Négocier : Face à la violence. Avec ses émotions. Pour trouver son chemin (Essai) (French Edition)
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Négocier : Face à la violence. Avec ses émotions. Pour trouver son chemin (Essai) (French Edition)
Sans vouloir déresponsabiliser l’Autre de ce qu’il met en place, il peut être intéressant de prendre un angle de vue différent afin de reconsidérer les notions de pouvoir et de liberté dans la relation. Car enfin, si ce qui se passe à l’intérieur de moi ne dépend que de mon interlocuteur et que je n’ai, évidemment, aucune réelle prise sur lui, que
... See moreNous arrivons à la conclusion que 95 % de la demande réside dans 4 choses : La Motivation, la Concentration, la Gestion des émotions et la Confiance. Les 5 % qui restent sont liés au nettoyage mental, à la gestion des traumatismes de vie, liés au sport ou non.
Se permettre d’imaginer le pire, c’est se préparer à l’inattendu ; s’en empêcher, c’est se couper d’un outil mental fonctionnel et puissant.
On voit bien dans ces exemples simples qu’un ultimatum est une injonction qui implique une conséquence, il y a un « sinon » implicite et engageant et elle est en réalité tout aussi pressurisante pour celui qui la reçoit que pour celui qui l’impose. Alors, à moins que je sois vraiment prêt à ce qu’il se passe quelque chose à « trois », que j’en aie
... See moreCe sur quoi on a le pouvoir, en revanche, c’est d’être porteur de l’intention d’aider, de partager, de faire grandir et de pousser à l’autonomie.
Dans une négociation, une émotion n’est jamais un problème dès lors que l’on sait quoi en faire (la nôtre ou celle de l’Autre, d’ailleurs) ; chercher à la museler peut, en revanche, sacrément en devenir un.
Nous sommes 100 % responsable de 50 % de la relation
Cette phrase représente sans doute la base, le pilier le plus important en négociation, en gestion de crise, en accompagnement et plus largement dans les rapports humains en général. Respecter au minimum cette proportion et même bien plus parfois permet d’abord de laisser de la place au silence, une mine d’or dans les situations à enjeux forts.
... See moreIl y a la réalité, ce qu’on s’en raconte, et ce qu’on en fait