Marketing 5.0: Tecnologia para a humanidade (Portuguese Edition)
isso somente será possível se a empresa tiver no mínimo os seguintes elementos: • Um banco de dados atualizados sobre os clientes e ferramentas que possibilitem este cruzamento de informações. • Processos organizacionais orientados para o mercado possibilitando ofertar os produtos ou serviços complementares e adicionais. • Estratégia de relacioname
... See moreLuiz Claudio Zenone • CRM (Customer Relationship Management): Marketing de Relacionamento, Fidelização de Clientes e Pós-Venda (Portuguese Edition)
O crescimento sustentável é caracterizado por uma regra simples: Novos clientes surgem das ações de antigos clientes.
Eric Ries • A startup enxuta (Portuguese Edition)
CRM (Customer Relationship Management): Marketing de Relacionamento, Fidelização de Clientes e Pós-Venda (Portuguese Edition)
amazon.com
Todos estos nuevos elementos complementan la interfaz humana tradicional que constituía la espina dorsal del marketing antes de la llegada y el auge de internet.
Philip Kotler • Marketing 4.0 (Versión México): Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital
como los segmentos más influyentes de la era digital,
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futuros consumidores: conectados pero distraídos.