Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Rob Fitzpatrickamazon.com
Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Chaque fois que vous parlez à quelqu’un, vous devez poser au moins une question qui peut détruire votre entreprise telle que vous l’imaginez en ce moment.
« Y a-t-il autre chose que je devrais demander ? »
Dans tous les cas, ajoutez des symboles à vos notes comme contexte et raccourcis. J’utilise une douzaine de symboles principaux et j’en invente davantage si nécessaire.
Apprendre que vos convictions sont fausses est frustrant, mais vous fait avancer. Cela vous rapproche de la vérité d’un vrai problème et d’un bon marché. La pire chose que vous puissiez faire est d’ignorer les mauvaises nouvelles tout en cherchant une minuscule miette de validation à fêter. Vous voulez la vérité, pas un bon point.
Le Mom Test Parler de leur vie au lieu de parler de votre idée Demander des détails spécifiques sur les expériences passées, au lieu de généralités ou d’opinions sur l’avenir Parler moins et écouter plus
Pendant la discussion : Cadrez la discussion Restez décontracté Posez de bonnes questions conformes au Mom Test Déviez les compliments, faites taire le pipeau, et creusez les signaux Prenez de bonnes notes Si c’est pertinent, proposez des engagements et étapes suivantes
Questions pour creuser les signaux émotionnels « Dites-m’en plus. » « Ça a vraiment l’air de vous embêter — je parie qu’il y a une histoire là-dessous. » « Qu’est-ce qui rend ça si horrible ? » « Pourquoi est-ce que vous n’avez pas réussi à résoudre ça jusqu’à maintenant ? » « Vous avez l’air très enthousiaste — c’est si important ? » « Pourquoi êt
... See moreRègle de base : Les gens arrêtent de mentir quand on leur demande de l’argent.
Règle de base : Il faut comprendre les idées et demandes de fonctionnalités, et non leur obéir.