Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Rob Fitzpatrickamazon.com
Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Le Mom Test est un ensemble de règles simples pour concevoir de bonnes questions auxquelles même votre mère ne peut mentir.
À qui d’autre devrais-je parler ? » Bonne question. Oui ! Terminez chaque discussion par cette question. Enchaîner les premières discussions peut être difficile, mais si vous êtes sur quelque chose d’intéressant et que vous traitez bien les gens, vos pistes se multiplieront rapidement grâce aux nouveaux contacts qu’ils vous présenteront.
Pendant la discussion : Cadrez la discussion Restez décontracté Posez de bonnes questions conformes au Mom Test Déviez les compliments, faites taire le pipeau, et creusez les signaux Prenez de bonnes notes Si c’est pertinent, proposez des engagements et étapes suivantes
Le processus avant une série de discussions : Si ce n’est pas encore fait, choisissez un segment de clientèle précis et accessible Avec votre équipe, décidez de vos 3 grands objectifs d’apprentissage Si c’est pertinent, décidez des étapes suivantes et des engagements idéaux Si les discussions sont le bon outil, déterminez à qui parler Créez une sér
... See moreRègle de base : Vous avez toujours besoin d’une liste de vos 3 grandes questions.
On mesure l’utilité d’une discussion avec un des premiers clients à la quantité de faits concrets recueillis à propos de sa vie et de sa vision du monde. Ces faits, en retour, nous aident à améliorer notre business.
Dans le livre original de Steve Blank sur le Développement Client, 4 Etapes vers l’E.piphanie, il résout cela en recommandant 3 réunions différentes : la première sur le client et son problème, la seconde sur votre solution, et la troisième pour vendre le produit. En séparant les réunions, vous évitez le zoom prématuré et le Problème du Pathos.
Risque produit — Puis-je le concevoir ? Puis-je le faire grandir ? Risque client/marché — Le veulent-ils ? Vont-ils me payer ? Sont-ils nombreux ?
On dit qu’il ne faut pas demander à votre mère si votre entreprise est une bonne idée. Techniquement c’est vrai, mais c’est passer à côté de l’essentiel.Il ne faut demander à personne si votre entreprise est une bonne idée. Du moins, pas