Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
Rob Fitzpatrickamazon.com
Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment (French Edition)
S’il n’y a pas de lieu physique ou virtuel clair auquel vous pouvez trouver votre segment de clientèle, alors il est probablement encore trop large.
Règle de base : Si vous ne savez pas ce que vous essayez d’apprendre, autant ne pas avoir la discussion.
Le Mom Test Parler de leur vie au lieu de parler de votre idée Demander des détails spécifiques sur les expériences passées, au lieu de généralités ou d’opinions sur l’avenir Parler moins et écouter plus
Dans tous les cas, ajoutez des symboles à vos notes comme contexte et raccourcis. J’utilise une douzaine de symboles principaux et j’en invente davantage si nécessaire.
Après une série de discussions : Avec votre équipe, revoyez vos notes et les citations clés des clients Si c’est pertinent, transférez vos notes sur un support de stockage permanent Mettez à jour vos convictions et vos projets Décidez des 3 prochaines grandes questions
Règle de base : Si vous ne trouvez pas de problèmes et d’objectifs cohérents, c’est que vous n’avez pas un segment de clientèle assez spécifique.
Pendant la discussion : Cadrez la discussion Restez décontracté Posez de bonnes questions conformes au Mom Test Déviez les compliments, faites taire le pipeau, et creusez les signaux Prenez de bonnes notes Si c’est pertinent, proposez des engagements et étapes suivantes
Le processus avant une série de discussions : Si ce n’est pas encore fait, choisissez un segment de clientèle précis et accessible Avec votre équipe, décidez de vos 3 grands objectifs d’apprentissage Si c’est pertinent, décidez des étapes suivantes et des engagements idéaux Si les discussions sont le bon outil, déterminez à qui parler Créez une sér
... See morel’examen est si simple que cela ne ressemble pas à une étape. Il est tentant de le sauter. Ne le faites pas ! Revenir sur chaque réunion est important. Partagez ce que vous avez appris aussi vite et aussi directement que possible avec votre équipe, en utilisant vos notes et des citations exactes lorsque c’est possible.