Одна из причин потери времени при исследовании потребителей состоит в том, что в результате мы получаем данные, которые совершенно не помогают подтвердить или опровергнуть исходные гипотезы. Все потому, что в качестве брифа на исследования используют общие формулировки вида “разобраться, как потребитель покупает молоко”. Из такого описания сложно... See more