Não é possível encaminhar a conversa para uma direção mais positiva até que a outra pessoa se sinta ouvida e compreendida.

Às vezes tudo que você queria era não precisar ser explícito. Você queria que a outra pessoa já soubesse que existe um problema e que fizesse algo a respeito dele. Essa é uma fantasia comum e compreensível – nosso companheiro ideal ou colega perfeito deve ser capaz de ler os nossos pensamentos e atender às nossas necessidades sem termos que pedir.

Quando deixamos de compartilhar o que é mais importante para nós, nos destacamos da outra pessoa e prejudicamos o relacionamento.

A empatia é a forma mais profunda de entender outra pessoa. A empatia envolve uma mudança de perspectiva: em vez de observar a aparência do outro por fora, você imagina como se sentiria sendo ele, como seria estar na pele dele, com toda a sua trajetória e o seu conjunto de experiências, e ver o mundo com os olhos dele.

Se o obstáculo é o fato de a outra pessoa não se sentir ouvida, a forma de remover esse obstáculo é fazer com que essa pessoa se sinta ouvida – é se esforçar ainda mais para escutar o que ela tem a dizer e, talvez o mais importante, demonstrar que você entende o que ela está dizendo e como ela se sente.

“Eu gostaria de analisar se faz sentido eu receber um aumento. Pela informação que eu tenho, acho que mereço, sim.

temos um profundo desejo de nos sentirmos ouvidos e de saber que os outros se importam em nos ouvir.

convide o outro a fazer uma análise para saber se seria justo você receber um aumento,

Solucionar os problemas em conjunto