Comment se faire des amis à l'ère numérique (Développement personnel) (French Edition)
Dale Carnegieamazon.com
Comment se faire des amis à l'ère numérique (Développement personnel) (French Edition)
La résilience, explique Martin Seligman, pionnier de la psychologie positive, touche aux différentes manières de réagir aux échecs. Certains savent rebondir, tirent des enseignements et en sortent plus forts, quand d’autres s’effondrent, perdent confiance et redoutent l’avenir. Quelle attitude préférez-vous encourager dans votre entourage ?
l’influence ne dépend pas de l’éducation ou de l’expérience ; elle appartient seulement à celui qui oublie qui il est – qu’il soit une personne importante ou non – pour se mettre à la place de l’autre. Et
Andrés Navarro, le fondateur de Sonda, une entreprise du secteur IT qui opère en Amérique latine, a trouvé la manière d’institutionnaliser cette approche : « Nous tentons de critiquer le moins possible en suivant la règle du 3 + 1 : dans notre entreprise, si vous voulez exprimer une critique, ne dites rien mais notez-la. » Ensuite, vous devez trouv
... See moreLa différence est que Steve Jobs a compris quelque chose dont Dale Carnegie n’a cessé de se faire le héraut : pour amener quelqu’un à accomplir une certaine action, il faut commencer par toucher en lui un désir profond. C’est là une vérité universelle, que
Si vous vous souvenez des gens, ils se souviendront de vous. Dans le cas contraire, votre sort n’est pas enviable.
Alors, comment parvenir à éviter les conflits ? La logique d’interdépendance présente ici un réel avantage. On y parvient, dit Esther Jeles, dès lors qu’on « accepte que la probabilité d’échanges fructueux est toujours plus grande quand on intègre l’expérience et le point de vue des autres ».
Souvenez-vous : les talents se fanent sous la critique et fleurissent sous les encouragements. Soulignez les progrès accomplis et vous stimulerez le potentiel de ceux qui vous entourent.
Même si une telle médiatisation de nos erreurs sera épargnée à la plupart d’entre nous, nous ferions bien de nous demander, avant de nous permettre de juger les faux pas des personnalités, ce que les autres diraient si nos pires dérapages privés étaient étalés sur la place publique. Il vaut mieux toujours suivre ce principe simple dans nos relation
... See moreIl n’est pas difficile de comprendre que poser des questions stimule l’implication de ceux que l’on souhaite influencer. Pourtant, beaucoup de managers et dirigeants n’appliquent pas ce principe. Pourquoi ? Parce que, parfois, poser des questions semble une manière détournée d’amener les gens à répondre ce que vous avez en tête. Pourquoi ne pas tou
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