Comment se faire des amis à l'ère numérique (Développement personnel) (French Edition)
Prenez quelques-uns de ses principes fondamentaux : ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas ; parlez de ce qui intéresse les autres ; si vous avez tort, admettez-le ; ménagez l’amour-propre de votre interlocuteur.
Dale Carnegie • Comment se faire des amis à l'ère numérique (Développement personnel) (French Edition)
Il est rare que les disputes mènent loin ; en général, chacun en sort encore plus campé sur ses positions. Quand bien même vous auriez raison, la controverse est aussi vaine que si vous aviez tort. L’humoriste Dave Darry le résume de cette manière : « Je suis très fort dans les discussions animées. Vous n’avez qu’à demander aux amis qu’il me reste.
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Même si une telle médiatisation de nos erreurs sera épargnée à la plupart d’entre nous, nous ferions bien de nous demander, avant de nous permettre de juger les faux pas des personnalités, ce que les autres diraient si nos pires dérapages privés étaient étalés sur la place publique. Il vaut mieux toujours suivre ce principe simple dans nos relation
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Les compliments, par opposition aux flatteries, supposent de comprendre suffisamment une personne pour sentir ce que l’on peut encourager en elle ; de la connaître suffisamment bien pour avoir conscience de ce qui est important. Les flatteries, en général, trahissent un manque de sensibilité et une hypocrisie.
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La résilience, explique Martin Seligman, pionnier de la psychologie positive, touche aux différentes manières de réagir aux échecs. Certains savent rebondir, tirent des enseignements et en sortent plus forts, quand d’autres s’effondrent, perdent confiance et redoutent l’avenir. Quelle attitude préférez-vous encourager dans votre entourage ?
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Prodiguez des encouragements chaque jour. N’attendez pas les difficultés. Soulignez le moindre effort et le moindre progrès afin que les autres n’oublient pas que votre foi en eux est intacte.
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Idéalistes dans l’âme, nous préférons tous nous présenter sous notre meilleur jour et mettre en avant des motivations honorables. Si nous donnons aux autres l’opportunité d’agir de même, si nous supposons qu’ils ne sont ni égoïstes ni malhonnêtes, nous leur offrons la possibilité de nous répondre avec d’autant plus de dignité. Nous leur offrons l’o
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Beecham tira de cette rencontre une leçon inestimable. À compter de ce jour, il mit un point d’honneur à poser des questions attentionnées à chaque nouvelle personne qu’il rencontrait et à tous ceux qu’il connaissait mal. « Plus précisément, explique-t-il, j’ai décidé de devenir celui qui résout les problèmes […] sans rien attendre en échange. C’es
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Tout comme l’humilité semble être l’épicentre du leadership véritable, l’arrogance est en général à l’origine des échecs d’un dirigeant… et des nôtres. […] L’arrogance prend de multiples formes. La plus rudimentaire est l’égocentrisme, qui entretient la croyance que la vie de l’entreprise, du département ou de l’équipe tourne autour de soi. Le mépr
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Il est de plus en plus fréquent de mêler vie privée et vie professionnelle – et cela contribue efficacement à bâtir des relations d’influence, lorsque la démarche est authentique. Bien sûr, certaines limites devront toujours exister, mais beaucoup de barrières historiques sont tombées parce que la plupart des gens ont réalisé que c’est la profondeu
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