
Saved by sari
Churn wars

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Si vous plafonnez ou si vous chutez, toute l’entreprise doit alors se mobiliser. Inutile de paniquer pour autant, tout le monde passe par là. Mais il est temps de se poser les questions douloureuses : après quels clients devriez-vous arrêter de courir (pour le moment en tout cas) ? De quels clients devriez-vous vous séparer ? Quels sont les modes
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