O motor de crescimento é o mecanismo usado pelas startups para alcançar o crescimento sustentável.

Precisamos descobrir o que os clientes realmente desejam,

Os experimentos são mais exatos. O que se poderia enxergar em tempo real que servisse como indicação do valor obtido com o trabalho voluntário? Uma ideia seria criar oportunidades para que um pequeno número de funcionários fizesse trabalho voluntário e depois observar a taxa de retenção.

O objetivo de cada experimento é descobrir como desenvolver um negócio sustentável a partir dessa visão.

Um pivô de canal é um reconhecimento de que a mesma solução básica pode ser distribuída com eficácia maior por um canal diferente.

O objetivo de criar marcos de aprendizagem não é facilitar as decisões, mas garantir que haja dados relevantes para tanto.

1. Os clientes reconhecem que têm o problema que você está tentando resolver? 2) Se houvesse uma solução, eles a comprariam? 3) Eles a comprariam conosco? 4) Podemos desenvolver uma solução para esse problema?”

O caminho é aprender a ver toda startup, de qualquer setor, como um experimento grandioso. A questão não é “Esse produto pode ser desenvolvido?”. Na economia moderna, praticamente qualquer produto que possa ser imaginado pode ser desenvolvido. As perguntas mais pertinentes são: “Esse produto deve ser desenvolvido?” e “Podemos construir um negócio

Passei a acreditar que a aprendizagem é a unidade essencial do progresso das startups. Qualquer esforço que não seja absolutamente necessário para descobrir o que os clientes desejam pode ser eliminado. Chamo isso de aprendizagem validada, porque é sempre demonstrada por melhorias positivas nas métricas essenciais da startup.