O coach de um trilhão de dólares: O manual de liderança do Vale do Silício (Portuguese Edition)

O interessante – e nossa experiência com Bill sustenta isso – é que sua franqueza, não importa quão brutal fosse, fazia com que nos sentíssemos melhor. Isso parece um contrassenso, afinal de contas, quando alguém nos diz quanto erramos, deveríamos nos sentir péssimos. Mas, provindo de Bill, não; a fórmula de franqueza mais carinho funcionava muito

As pesquisas apoiam Bill nesse ponto. Um estudo abrangente de 2017 feito com fábricas nos Estados Unidos descobriu que as que adotaram técnicas de gestão focadas na performance, como monitoramento, metas e incentivos, tiveram desempenho muito melhor do que as outras.2 Boas práticas de gestão foram tão importantes quanto investimentos em P&D e T

Um teste decisivo para saber se os problemas ficaram abafados por muito tempo – uma maneira de identificar o elefante – é ver se a equipe não consegue falar honestamente sobre eles. E é aí que entra o coach, como um “olheiro de tensão”. Sem dúvida, outra palavra para tensão é política. Quando você ouve pessoas dizendo que as coisas estão se tornand

De fato, as pesquisas acadêmicas encontram mérito nas duas abordagens. Um estudo de 1991 descobriu que uma empresa, quando está no estágio de implementação de uma inovação (como no momento em que o Google estava desenvolvendo seu mecanismo de pesquisa e o Google AdWords), precisa de gestores para ajudar a coordenar recursos e resolver conflitos. No

Bill não supervalorizava a experiência. Ele olhava as habilidades e a mentalidade da pessoa e era capaz de projetar o que ela poderia se tornar. Esse é o talento de um treinador: a capacidade de ver o potencial de um jogador, não apenas seu desempenho atual, ainda que não com total precisão. Como a professora de Stanford, Carol Dweck, aponta em seu

Uma coisa importante: confiar não significa sempre concordar; na verdade, fica mais fácil discordar de alguém em quem você confia. Esses são apenas alguns dos inúmeros comentários de pessoas que trabalharam com Bill que podemos citar, todas dizendo basicamente a mesma coisa: você podia confiar em Bill. E seu sucesso resultou disso. Uma série de pes

A QUESTÃO NÃO É SÓ O DINHEIRO REMUNERAR BEM AS PESSOAS DEMONSTRA AMOR E RESPEITO E AS VINCULA FORTEMENTE ÀS METAS DA EMPRESA.

Permissão para ser empático Quando você resume os princípios que Bill usou para construir equipes e tenta aplicá-los como gestor, você se dá, como diz Bradley Horowitz, “permissão para ser empático”. Depois de uma carreira de sucesso no Vale do Silício na Virage e no Yahoo, Bradley foi um dos líderes do desenvolvimento do Google+, seguido por seu f

Bradley aplicou a abordagem de Bill – permissão para ser empático. Priorizou seu tempo dedicando-o não a questões táticas e técnicas, e sim a questões de equipe. Passou a conhecer os membros da equipe e se interessar por eles como pessoas, estimulou-os, pressionou-os e implorou-lhes e, depois, ajudou a aumentar o embalo quando começaram a alcançar