Sur presque tous les marchés, le produit conçu pour plaire au plus grand public possible existe déjà et il est extrêmement difficile à déloger.

ont créé un tout nouveau domaine: la gestion des relations avec la clientèle. Ils ont montré qu’il n’y a que quatre types de consommateurs (les prospects, les clients, les clients fidèles et les anciens clients)

Ce sont les gens pour qui un nouveau produit est effectivement utile et qui tiennent à avoir une longueur d’avance sur le reste de la population.

Imitez. Ce qui se fait non pas dans votre secteur mais dans un autre. Trouvez un secteur plus banal, ordinaire, ennuyeux que le vôtre, découvrez qui se démarque (ce sera vite fait) et faites comme lui.

En passant en revue les divers « P » (prix, produit, packaging, etc.), vous définissez où sont vos avantages et où se trouve la concurrence.

comment les nouveaux produits et les nouvelles idées se propagent dans une population. Ils suivent une courbe, touchent d’abord les innovateurs et les premiers adeptes puis sont adoptés par la majorité et finalement par les retardataires.

Une fois que les premiers adeptes auront adopté votre produit, ce sont eux qui le vendront à la majorité précoce, pas vous.

Les consommateurs les plus susceptibles de rechercher vos solutions sont ceux qui ont des besoins.

Vous démarquer de façon remarquable vous aide de deux manières. Il est beaucoup plus facile d’attirer l’attention de ceux qui se situent sur la gauche de la courbe. Et il est beaucoup plus facile pour eux que pour vous de persuader ceux qui forment le reste de la courbe du bien-fondé de votre produit.